按照集團公司品牌建設年的戰略規劃，為提升恒富物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，吸收先進(jìn)服務(wù)和管理經(jīng)驗，4月13-14日在總經(jīng)理董維利先生的帶領(lǐng)下，恒富物業(yè)組織各中心負責人等十五余名人員赴邯鄲恒大翡翠華庭、碧桂園翡翠郡、恒輝陶然新城、美的城四個(gè)品牌物業(yè)管理項目進(jìn)行參觀(guān)考察學(xué)習，通過(guò)兩天時(shí)間分別對上述項目的配套設施、園區環(huán)境、地下車(chē)場(chǎng)乃至設備機房、監控室、配電室、檔案室等重點(diǎn)區域進(jìn)行了參觀(guān)考察。

    通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)與座談交流的形式，針對物業(yè)管理中的人力資源管理、現場(chǎng)環(huán)境、設施設備管理以及品質(zhì)監察管理等問(wèn)題進(jìn)行了深入的觀(guān)摩學(xué)習與交流,同時(shí)針對物業(yè)管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。經(jīng)過(guò)這次管理人員走出去看優(yōu)秀品牌物業(yè)企業(yè)的管理對大家產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，意識到了規范化細節管理對服務(wù)品質(zhì)提升的重要。在參觀(guān)結束后公司總經(jīng)理要求組織召開(kāi)參觀(guān)總結會(huì )對這次考察學(xué)習進(jìn)行總結和歸納運用到管理中，真正做到學(xué)以致用，助推今年的服務(wù)品質(zhì)提升。

 此次參觀(guān)學(xué)習也是落實(shí)今年集團公司品牌戰略物業(yè)公司開(kāi)展內練功夫系列活動(dòng)的開(kāi)端,起到了良好的效果和收獲。經(jīng)過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習不僅拓寬了恒富物業(yè)管理人員的管理視野,還把好的經(jīng)驗學(xué)回來(lái)運用于服務(wù)工作，將不斷提高自身的服務(wù)水平，為業(yè)主提供更加細致的服務(wù)，進(jìn)一步展現恒富物業(yè)的良好服務(wù)品質(zhì)。